услуга
Наши категории продуктов Найдите нужные вам продукты быстроподдержка удаленного управления программами, а также расширение приложений, таких как тепловой анализ, вибрационная диагностика, эндоскопия, получение данных с помощью моделирования, обеспечение качества данных, обнаружение состояния и оценка работоспособности, интеллектуальная диагностика и прогнозирование срока службы, а также управление оборудованием и рабочими заказами.
Новая система обучения сотрудников компании Курсы обучения новых сотрудников отдела Система обучения на рабочем месте и стандартизированное обучение Обучение на рабочем месте по международным и отраслевым стандартам Случаи технического обслуживания на рабочем месте, обучение применению на месте Квалифицированная оценка сотрудников Обучение и оценка в онлайн-академии магии компании Оценка и анализ услуг
Исследования на уровне компании и коммуникация с клиентами Сервисная платформа 400 повторных посещений Регулярное обслуживание «от двери до двери» и повторные визиты Оценка удовлетворенности публичным аккаунтом и сбор данных Анализ удовлетворенности продукцией и ее улучшение Цифровое управление услугами и их улучшение
Надежные файлы обслуживания клиентов Достаточный объем поставок запасных частей Механизм реагирования на связи между НИОКР, производством, продажами и услугами Трехуровневое гарантийное обслуживание для сервисных инженеров, технической поддержки, научно-исследовательских и опытно-конструкторских подразделений и экспертов. Круглосуточная телефонная служба поддержки. Бесплатное обслуживание программного и аппаратного обеспечения на месте в течение гарантийного срока
Регулярные повторные визиты. Ответ на звонки клиентов в течение 15 минут. Гарантия один год и пожизненное обслуживание. Предоставление консультаций по применению и научных исследований.
Свидетельство о службе
Обслуживаем более 2000 предприятий в различных отраслях