خدمة
فئات منتجاتنا ابحث عن المنتجات التي تريدها بسرعةدعم التحكم عن بعد في البرامج، فضلاً عن توسيع التطبيقات مثل التحليل الحراري، وتشخيص الاهتزاز، والتنظير الداخلي، واكتساب المحاكاة، وضمان جودة البيانات، واكتشاف الحالة وتقييم الصحة، والتشخيص الذكي والتنبؤ بالحياة، وإدارة المعدات وأوامر العمل.
نظام تدريب الموظفين الجدد للشركة دورات تدريبية للموظفين الجدد بالقسم نظام العمل والتدريب الموحد التدريب أثناء العمل وفقًا للمعايير الدولية والصناعية حالات الصيانة أثناء العمل، والتدريب على التطبيق في الموقع تقييم الموظف المؤهل شركة أكاديمية السحر عبر الإنترنت للتدريب والتقييم تقييم الخدمة وتقويمها
البحث على مستوى الشركة والتواصل مع العملاء منصة الخدمة 400 زيارة عودة خدمة منتظمة من الباب إلى الباب وزيارات العودة تقييم رضا الحسابات العامة والدفع والتحصيل تحليل رضا المنتج وتحسينه إدارة وتحسين الخدمة الرقمية
ملفات خدمة العملاء السليمة القدرة الكافية على توفير قطع الغيار آلية الاستجابة لربط البحث والتطوير والإنتاج والمبيعات والخدمة خدمة ضمان بثلاثة مستويات لمهندسي الخدمة والدعم الفني ومراكز البحث والتطوير والخبراء، خدمة الرد عبر الهاتف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع صيانة مجانية في الموقع للبرامج والأجهزة خلال فترة الضمان
زيارات عودة منتظمة الرد على مكالمات العملاء في غضون 15 دقيقة ضمان لمدة عام وصيانة مدى الحياة تقديم استشارات التطبيق والاستشارات البحثية العلمية
شهادة الخدمة
خدمة أكثر من 2000 مؤسسة في مختلف الصناعات